在中国新疆地区的一个偏远村庄，由于一系列雪崩堵塞了进出路线，约 1000 名游客被困。国家电视台周二报道了这起事件，该事件发生在哈萨克斯坦、俄罗斯和蒙古边境附近的热门旅游目的地禾木村。阿勒泰地区连续10天降雪引发雪崩，部分地区积雪高达7米。
这给除雪设备的有效运行带来了挑战。雪加上雪崩带来的岩石、碎片和树枝，使救援和除雪工作变得复杂，导致旋转式扫雪车的效果不佳。救援人员不得不使用铲子和挖掘机。清理被积雪覆盖的 50 公里（31 英里）路段的工作于一周前开始，但由于条件困难而受到阻碍。
山区天气的快速变化也限制了执行补给任务的机会。周二上午，一架原定向禾木村运送必需品的军用直升机遭遇延误。阿勒泰市公路管理部门出动53名人员、31台机械设备投入救援工作。公路管理局局长赵金生告诉央视，尽管该地区经历了大雪，但雪崩的频率和强度是前所未有的。